Política de Privacidade

Válida a partir de: 17 de maio de 2018

Última atualização: 17 de maio de 2018

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CONVATEC

INTRODUÇÃO  

Bem-vindo à Política de Privacidade da ConvaTec

A ConvaTec [KVTech Produtos Médicos, Unipessoal Lda.] respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade irá informá-lo sobre a forma como protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site, independentemente do sítio a partir do qual visita o site. Também fornece informações sobre outros processos da ConvaTec nos quais são tratados dados pessoais e informa-o sobre seus direitos de privacidade e sobre a forma como a lei o protege.

 

Por favor utilize o Glossário para compreender o significado de alguns dos termos utilizados nesta Política de Privacidade. 

1. INFORMAÇÃO IMPORTANTE E QUEM SOMOS
2. OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI
3. COMO SÃO RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
4. COOKIES
5. FINALIDADE E FUNDAMENTO LEGAL PARA O TRATAMENTO
6. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
8. SEGURANÇA DOS DADOS
9. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
10. OS SEUS DIREITOS LEGAIS
11. GLOSSÁRIO
12. CONTACTE-NOS

 

1. INFORMAÇÃO IMPORTANTE E QUEM SOMOS

OBJETIVO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade visa fornecer informações sobre a forma como a ConvaTec recolhe e trata os seus dados pessoais através da sua utilização deste site, incluindo quaisquer dados que possa fornecer através deste site quando se regista para receber a nossa newsletter, pedir amostras um produto ou utiliza um serviço. Esta Política de Privacidade fornece igualmente informações sobre outros métodos através dos quais a ConvaTec pode tratar informações pessoais, por exemplo, através de chamadas para o nosso centro de serviços de apoio ao cliente.

É importante que leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de tratamento que possamos fornecer em situações específicas, quando  recolhemos e tratamos dados sobre si, para que esteja totalmente ciente de como e porque estamos a utilizar os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A ConvaTec é uma empresa global, composta por diferentes entidades jurídicas em muitos países, que  serão referidas conjuntamente como o “Grupo ConvaTec”. Para os efeitos desta Política de Privacidade, a ConvaTec [KVTech Produtos Médicos, Unipessoal Lda.] é o responsável pelo tratamento e responsável pelos seus dados pessoais (e será referido como "ConvaTec", "nós", ou "nosso" nesta Política de Privacidade).

O Grupo ConvaTec nomeou um encarregado da proteção de dados (DPO), o DPO do Grupo, que é responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta Política de Privacidade e todas as outras questões de proteção de dados, e designou o Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido para ser a sua principal Autoridade de Supervisão. Para saber os dados  de contacto do DPO do Grupo e do ICO, por favor, veja abaixo:

 

DADOS DE CONTACTO

DPO do Grupo:

Endereço de email: dataprivacy@convatec.com

Morada:  ConvaTec Group Data Protection Officer
               Floor 7, 3 Forbury Estate
               23 Forbury Road
               Reading, RG1 3JH
               United Kingdom

  

ICO:

Endereço de email: https://ico.org.uk/concerns/

Número de telefone: +44 1625 545 700 (fora do Reino Unido) 0303 123 1113 (no Reino Unido)

Morada: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK95AF

 

 

, Tem o direito de, a qualquer momento, fazer uma reclamação para o ICO, ou para dataprivacy@convatec.com. Gostaríamos, no entanto, de ter a oportunidade de dar resposta às suas preocupações em momento prévio ao seu contacto com a autoridade de supervisão, pelo que pedimos que entre em contato connosco através do no DPO do Grupo ou com o seu Especialista em Privacidade de Dados local em primeiro lugar.

 

 

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E O DEVER DE NOS INFORMAR SOBRE QUAISQUER ALTERAÇÕES

É importante que os dados pessoais que tenhamos  sobre si estejam corretos e atualizados. Por favor, mantenha-nos informados sobre qualquer alteração dos seus dados pessoais.   

LINKS DE TERCEIROS

Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Carregar nesses links ou ativar essas conexões poderá permitir que terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Nós não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando sair do nosso site, recomendamos a leitura da política de privacidade de cada site que visite.

 

 2. OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI

Dados pessoais, ou informações pessoais, significa qualquer informação sobre um indivíduo através da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade tenha sido removida (dados anónimos). 

Dependendo da natureza da sua interação connosco, poderemos recolher, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre si, os quais agrupamos em seguida:

• Dados de identificação incluem primeiro nome, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, título, data de nascimento e sexo.
• Dados de contacto incluem morada de faturação, morada de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
• Categoria especial de dados de saúde incluem tipo de ostomia, data da cirurgia, tipo de produtos utilizados.
• Dados técnicos incluem endereço de IP, os seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que usa para aceder a este site.
• Dados do perfil do utilizador incluem o seu nome de utilizador e palavra-passe, compras ou pedidos feitos por si, os seus interesses, preferências, feedback e respostas a questionárioss.
• Os Dados de Utilização incluem informações sobre como utiliza o nosso site, produtos e serviços.
• Dados de marketing e comunicações incluem as suas preferências em receber as nossas comunicações de marketing e dos nossos terceiros e as suas preferências de comunicação.

Em cada caso de recolha de dados, seremos totalmente transparentes e informaremos quais os dados pessoais que tratamos e a finalidade do tratamento.

CASO NÃO FORNEÇA DADOS PESSOAIS

Caso seja necessário recolher dados pessoais  nos termos do contrato celebrado consigo, e não  forneça esses dados quando tal seja solicitado, poderemos não conseguir  executar o contrato que tenhamos celebrado ou que estejamos a tentar celebrar consigo (por exemplo, para lhe fornecer bens ou serviços). Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que tenha connosco, mas será notificado nesse momento, se for o caso.

 

3. COMO SÃO RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Utilizamos diferentes métodos para recolher  dados através ou sobre si, incluindo por meio de interações diretas e indiretas. Poderá fornecer-nos a sua identidade, informações de contacto, dados relacionados com a sua saúde e dados financeiros através do preenchimento de formulários ou através de correio, telefone, e-mail ou outro meio. Isso inclui os dados pessoais que fornece quando:

• solicita uma amostra de produto;
• adquire um produto;
• cria uma conta no nosso site;
• subscreve um serviço, programa ou publicação;
• solicita materiais de marketing sobre produtos, serviços ou eventos;
• entra num passatempo, promoção ou inquérito; ou
• Nos dá feedback.   

4. COOKIES

Podemos armazenar algumas informações no seu computador utilizando uma técnica suportada pelo seu navegador chamada "cookies". Os cookies são utilizados para diversos fins, incluindo, entre outros: ajudá-lo a fazer login (por exemplo, lembrando-se do seu nome de utilizador, se se regista ou fizer login); lembrar algumas das suas preferências de utilizador personalizadas; ajudando-nos a entender melhor como é que as pessoas utilizam o nosso site; e  ajudando-nos a melhorar o nosso site. Em alguns casos, essas informações ajudar-nos-ão a adaptar o conteúdo aos seus interesses, ou a evitar que solicitemos as mesmas informações quando revisitar o nosso site. Os cookies definidos pelos nossos sites são utilizados apenas pelos nossos sites. Para desativar ou limitar o uso de cookies, consulte as opções fornecidas pelo seu navegador da Internet. No entanto, caso o faça, algumas páginas neste site podem não funcionar corretamente. Para mais informações sobre cookies, carregue aqui para aceder à nossa Política de Cookies. 

WEB BEACONS

Um web beacon é uma imagem ou um tag de pixel GIF (Graphics Interchange Format) que as empresas incluem nos seus sites para ajudar uma empresa que faça  publicidade na Internet ou que meça  audiências a analisar as suas campanhas publicitárias e os padrões gerais de utilização dos visitantes dos seus sites. Nós utilizamos web beacons em alguns dos nossos sites. Exceto quando descrito de maneira diversa nesta Política de Privacidade, não venderemos, alugaremos ou alienaremos  os seus dados pessoais a terceiros não relacionados connosco sem a sua permissão.

  

REGISTRO DE WEB SERVER E ENDEREÇOS DE IP 

Com ou sem cookies, o nosso site regista dados de utilização, tais como o endereço de origem de uma solicitação de página (ou seja, seu endereço IP, nome de domínio), a data e hora da solicitação de página, o site de referência (se existir) e outros parâmetros no URL (por exemplo, critérios de pesquisa). Nós utilizamos estes dados para perceber melhor a utilização do site como um todo e para determinar quais as secções que os nossos utilizadores preferem (por exemplo, com base no número de visitas a essas secções). Esta informação é armazenada em arquivos de log e é usada por nós para relatórios estatísticos.

 

5. FINALIDADE E FUNDAMENTO JURÍDICO PARA O TRATAMENTO

Nós apenas trataremos os seus dados pessoais para a finalidade que especificamos no momento em que os dados são recolhidos e quando a lei nos permita. Na maior parte das vezes, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: 

• Caso necessitemos de executar um contrato  a celebrar ou que tenhamos celebrado consigo. Caso tal seja necessário para os nossos interesses legítimos, e caso os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a estes.
• Caso necessitemos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
• Caso preste o seu consentimento.

Estabelecemos abaixo, em formato de tabela, uma descrição das diversas formas através das quais poderemos utilizar os seus dados pessoais e quais os fundamentos legais em que nos baseamos para o fazer. Também identificámos quais são os nossos interesses legítimos, quando apropriado.

 

Finalidade / Atividade	Tipos de dados	Fundamento legal para o tratamento, incluindo com base num interesse legítimo
Para o registar como  novo cliente	(a) Identificação (b) Contacto	Celebração de um contrato consigo
Para processar e entregar o seu pedido, incluindo: (a)    Gerir pagamentos, taxas e encargos   (b) Cobrar dívidas	(a) Identificação (b) Contacto (c) Financeiros (d) Transacionais	(a) Celebração de um contrato consigo   (b) Necessário para os nossos interesses legítimos (para cobrança de dívidas)
Para melhorar os nossos produtos e serviços, podemos pedir-lhe que participe num questionário	(a) Identificação (b) Contacto (c) Perfil (d) Utilização de produto / serviço	Consentimento
Para permitir que participe num sorteio ou passatempo.	(a) Identificação (b) Contacto (c) Perfil	Celebração de um contrato consigo
Administrar e proteger o nosso negócio e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e armazenamento de dados)	(a) Identificação (b) Contacto (c) Técnicos	Necessário para os nossos interesses legítimos (para administrar o nosso negócio, prestar serviços de administração e de TI, para a segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de uma reorganização do negócio ou de um exercício de restruturação do grupo)
Para o preenchimento de uma receita de um dispositivo médico conforme lhe tenha sido prescrita por um profissional de saúde	a) Identficação (b) Contacto (c) Dados de saúde	Consentimento
Para utilizar a análise de dados para melhorar o nosso site, produtos / serviços, marketing, relação  com os clientes e experiências	(a) Técnicos (b) Utilização	Necessário para nossos interesses legítimos (para definir tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, para manter o nosso site atualizado e relevante, para desenvolver o nosso negócio e para comunicar a nossa estratégia de marketing)
Para fazer-lhe sugestões e recomendações sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse	(a) Identidade (b) Contacto (c) Técnicos (d) Utilização (e) Perfil	Consentimento

 

MARKETING  

Nós esforçamo-nos para lhe oferecer opções em relação a determinadas utilizações de dados pessoais, especialmente no que respeita a marketing e publicidade. De tempos a tempos, enviar-lhe-emos comunicações de marketing se nos tiver solicitado informações ou tiver consentido em receber materiais de marketing.

A qualquer momento, pode pedir-nos para deixarmos de enviar materiais de marketing ou mensagens, através dos links para o cancelamento de inscrição incluídos em qualquer mensagem de marketing que tenha sido enviada para si, ou entrando em contacto connosco a qualquer momento.

Se optar por não receber estas mensagens de marketing, tal não se aplicará aos dados pessoais que nos tenha fornecido em resultado da aquisição de um produto / serviço, de um problema de regulamentação relacionado com o produto, da experiência com o  produto / serviço ou de outras transações.

 

6. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Poderemos ter que divulgar os seus dados pessoais às entidades abaixo mencionadas para as finalidades estabelecidas na tabela do parágrafo 5 acima. 

• Entidades Terceiras internas, conforme estabelecido no Glossário.
• Entidades Terceiras externas, conforme estabelecido no Glossário.
• Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou ativos. Alternativamente, podemos procurar adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles. Se ocorrer uma mudança no nosso negócio, os novos proprietários poderão utilizar os seus dados pessoais da mesma forma que a estabelecida nesta Política de Privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços  utilizem os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades, sendo que apenas permitiremos que eles tratem  os seus dados pessoais para finalidades específicas e de acordo com as nossas instruções. 

 

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Dependendo do tipo de dados e da finalidade para a qual são tratados, poderemos partilhar os seus dados pessoais dentro do Grupo ConvaTec. Tendo em conta a  natureza internacional do Grupo ConvaTec, tal poderá envolver a transferência dos seus dados para fora da Área Económica Europeia (EEA). Sempre que exista uma transferência de dados pessoais entre as empresas do Grupo ConvaTec, garantiremos que os dados pessoais receberão o mesmo nível de proteção que possuem na Europa, exigindo que a entidade legal ConvaTec que recebe os dados se vincula às obrigações de proteção de dados contidas no GDPR.

Além disso, muitos dos nossos prestadores de serviços externos (por exemplo, consultores de suporte de TI ou agentes de marketing) estão baseados fora da EEA, portanto, o tratamento dos seus dados pessoais pelos mesmos envolverá a transferência de dados para fora da EEA.
Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora da AEA para tais terceiros, asseguramos que é conferida proteção adequada, através da utilização de contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia. Para mais detalhes, consulte “Comissão Europeia: Contratos modelo para a transferência de dados pessoais para países terceiros”.

Alternativamente, quando recorremos a prestadores baseados nos EUA, podemos transferir-lhes dados, se eles fizerem parte da Proteção de Privacidade (Privacy Shield), que exige que eles forneçam uma proteção adequada aos dados pessoais transferidos entre a Europa e os EUA. Para mais detalhes, consulte  “Comissão Europeia: Privacy Shield UE-EUA”.

Por favor, entre em contato connosco caso queira mais informações sobre o mecanismo específico  por nós utilizado quando transferimos os seus dados pessoais para fora da EEA.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Estabelecemos medidas de segurança apropriadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos de maneira não autorizada, sejam alterados ou divulgados. Para além disso, o acesso aos seus dados pessoais é limitado aos funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que necessitam de ter conhecimento dos mesmos por razões comerciais. Eles somente tratarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificá-lo-emos a si e qualquer regulador de uma violação, sempre que sejamos obrigados a fazê-lo por lei.

 

9. CONSERVAÇÃO DE DADOS

DUANTE QUANTO TEMPO SERÃO UTILIZADOS OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Apenas conservaremos os seus dados pessoais pelo período de tempo necessário para realizar as finalidades para as quais os recolhemos, incluindo para as finalidades de cumprimento de quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação.

Para determinar o período de conservação apropriado para os dados pessoais, temos em consideração a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, e se podemos realizar tais finalidades através de  outros meios e os requisitos legais aplicáveis.

Os detalhes dos períodos de conservação para os diferentes aspetos dos seus dados pessoais estão disponíveis na nossa política de conservação, que  poderá solicitar entrando em contato connosco.  

Em determinadas circunstâncias, podemos anonimizar os seus dados pessoais (para que eles não possam mais ser associados a si) para fins de investigação ou de estatística. Nesse caso, podemos usar tais informações indefinidamente e sem aviso prévio.

 

10. OS SEUS DIREITOS LEGAIS

Em determinadas circunstâncias, tem direitos em relação aos seus dados pessoais, nos termos  das leis de proteção de dados. Por favor carregue nos links abaixo para saber mais sobre esses direitos:

• Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
• Solicitar a correção dos seus dados pessoais.
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Solicitar restrições ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Direito de portabilidade dos dados pessoais.
• Direito de retirar o consentimento.

Se desejar exercer algum dos direitos acima mencionados, por favor entre em contato connosco.

NÃO OBRIGATORIEDADE DE PAGAMENTO

Não é necessário pagar uma taxa para aceder aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer dos outros direitos). No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Em alternativa, nessas circunstâncias, podemo-nos recusar a satisfazer o seu pedido.

 

 

 

O QUE  PRECISAMOS DA SUA PARTE

Poderá ser necessário solicitar determinadas informações suas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de aceder aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los. Também poderemos entrar em contato consigo para solicitar mais informações em relação ao seu pedido, para acelerar nossa resposta.

LIMITE DE TEMPO PARA RESPONDER

Tentamos responder a todos os pedidos legitimamente apresentados no prazo de um mês. Ocasionalmente, poderá demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo, ou se tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

11. GLOSSÁRIO

BASE LEGAL

Interesse legítimo significa o interesse em conduzir e gerir o nosso negócio para nos permitir oferecer o melhor serviço / produto e a melhor e mais segura experiência. Certificamo-nos de que temos em conta e equilibramos qualquer potencial impacto relativamente a si (tanto positivo quanto negativo) e aos seus direitos antes de tratarmos os seus dados pessoais para os nossos interesses legítimos. Não utilizamos os seus dados pessoais para atividades nas quais os nossos interesses são anulados em resultado do impacto que terá relativamente a si (a menos que tenhamos seu consentimento ou tal utilização seja exigida ou permitida por lei). Poderá obter mais informações sobre a forma como avaliamos os nossos interesses legítimos em relação a qualquer potencial impacto relativamente a si no que respeita a atividades específicas, entrando em contato conosco.

Celebração do Contrato significa tratar os seus dados quando tal seja necessário para a execução de um contrato do qual  é parte ou para realizar etapas a seu pedido antes de celebrar tal contrato.

Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar significa tratar os seus dados pessoais sempre que for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar à qual estamos sujeitos. 

TERCEIROS

ENTIDADES TERCEIRAS INTERNAS

Outras empresas do Grupo ConvaTec que podem atuar como responsáveis pelo tratamento  ou subcontratantes conjuntos (dependendo da natureza do tratamento de dados) e que prestam, por exemplo, serviços de administração de sistemas e TI e elaboram relatórios de liderança.

ENTIDADES TERCEIRAS EXTERNAS

• Prestadores de serviços que atuam como subcontratantes que prestam serviços de TI e de administração de sistemas.
• Consultores profissionais que atuam como subcontratantes ou responsáveis pelo tratamento conjuntos, incluindo advogados, bancários, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, serviços bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.
• Autoridades fiscais, reguladores e outros órgãos competentes que atuam como subcontratantes sou responsáveis pelo tratamento conjuntos que exigem relatórios de atividades de tratamento em determinadas circunstâncias.

OS SEUS DIREITOS LEGAIS

Tem o direito a:

   Pedir o acesso aos seus dados pessoais (comumente designado como “pedido de acesso pelo titular dos dados”). Isto permite que receba uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si e que  verifique se o tratamento é efetuado de forma legítima.

   Pedir a correção dos dados pessoais que conservamos sobre si. Isto permite que quaisquer dados incompletos ou imprecisos que tenhamos sobre si sejam corrigidos, sem prejuízo da possibilidade de precisarmos de verificar a exatidão dos novos dados que nos forneça.

   Pedir a remoção dos seus dados pessoais. Isto permite-lhe pedir-nos  para apagar ou remover dados pessoais quando não houver  razão plausível para continuarmos a trata-los. Tem igualmente o direito de nos pedir para apagar ou remover os seus dados pessoais, quando tenha exercido com sucesso o seu direito de se opor ao tratamento(veja abaixo), quando possamos ter tratado as suas informações ilegitimamente, ou quando somos obrigados a apagar os seus dados pessoais para cumprir com a legislação local. Tenha em atenção, no entanto, que nem sempre poderemos aceitar o seu pedido de apagamento, por motivos legais específicos que lhe serão explicados, se aplicável, no momento do seu pedido.

   Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando exista um interesse legítimo da nossa parte (ou da parte de terceiros) e exista algo na sua situação particular que faz com que se oponha ao tratamento por esse motivo, porque tal poderá ter impacto nos seus direitos e liberdades fundamentais. Tem igualmente o direito de oposição sempre que estejamos a tratar os seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos para trataras suas informações, que prevalecem sobre os seus direitos e liberdades.

  Pedir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Isto permite que nos solicite a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (a) se desejar que verifiquemos a precisão dos dados; (b) quando nossa utilização dos dados é ilegítima , mas não deseja que os apaguemos; (c) quando precisa que conservemos os dados, mesmo se não precisarmos mais deles, se tal for necessário, para estabelecer, exercer ou defender os seus direitos no contexto de ações judiciais; ou (d) quando  se opôs à utilização dos seus dados, mas precisemos de verificar se temos motivos legítimos para utilizá-los.

  À portabilidade dos seus dados pessoais. Fornecer-lhe-emos os seus dados pessoais, ou a terceiros por si indicados, num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina. Note que este direito apenas se aplica a informações automatizadas relativamente às quais tenha inicialmente consentido a sua utilização por nós, ou quando tenhamos utilizado as informações para celebrar um contrato consigo.

   Retirar o consentimento a qualquer momento, nas situações em que nos baseamos no consentimento para tratar os seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado antes de ter retirado o seu consentimento. Caso retire o seu consentimento, talvez não lhe possamos fornecer determinados produtos ou serviços. Iremos avisá-lo se este for o caso, no momento em que retirar o seu consentimento. 

12. CONTACTE-NOS

O Grupo ConvaTec nomeou um encarregado da proteção de dados (DPO), o DPO do Grupo, que é responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta Política de Privacidade e todas as outras questões de proteção de dados e designou o Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido para ser a sua principal Autoridade de Supervisão. Para saber os dados de contacto do DPO do Grupo e do ICO, por favor, veja abaixo:

DADOS DE CONTACTO  

DPO do Grupo: 

Endereço de email : dataprivacy@convatec.com
Morada: ConvaTec Group Data Protection Officer
              Floor 7, 3 Forbury Estate
              23 Forbury Road
              Reading, RG1 3JH
              United Kingdom

 

ICO:

Endereço de email: https://ico.org.uk/concerns/

Número de telefone: +44 1625 545 700 (for a do Reino Unido) 0303 123 1113 (para o Reino Unido)

Morada: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK95AF

 

Tem o direito de fazer uma reclamação em qualquer momento para o ICO, ou para dataprivacy@convatec.com. Gostaríamos, no entanto, de dar resposta às suas preocupações em momento prévio ao seu contacto com a autoridade de supervisão, pelo que pedimos que entre em contato connosco através do DPO do Grupo ou através do  seu Especialista em Privacidade de Dados local em primeiro lugar..   

 

 

 

 

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